
聊天機械人(Chat Bot)在商業應用已經有一段時間,是一種透過自然語言處理和人工智能技術模擬人類對話的軟件,廣泛應用於客戶服務、信息查詢及娛樂等方面,例如在銀行、電訊、物流、政府公眾服務等都很常見。
隨著AI技術越趨成熟,兩年前OpenAI開發了一款AI聊天機械人ChatGPT,以先進技術提供強大功能給個人使用者,瞬即熱爆全球。這兩年間,其他公司開發的AI聊天機械人有如雨後春筍,大量增加,但始終以ChatGPT為龍頭大哥。
我去年也開始在手機及電腦安裝AI聊天機械人,由於ChatGPT要收費,而且對香港用戶並不友善,我選擇使用Microsoft開發的Copilot與及Quora開發的POE兩款,用了一段時間,我覺得對於一般人的日常查詢很有幫助,方便好用,最重要的是免費。
AI聊天機械人可以提供多方面幫助,例如查詢資料、解答問題、幫助寫作、生成圖片等等….。我覺得生成圖片功能它比不上專業的修圖軟件Photoshop,寫作技巧方面比不上我自己(….純粹搞笑🤣),所以我主要是用它來查詢資料。
不要以為人工智能高深莫測,其實那龐大的資料庫及複雜的演算法都藏在背後,一般人根本看不到,也沒必要看。在我們眼前的就只有一問與一答,好像同朋友在Whatsapp對話一樣簡單,只不過這個「朋友」是一個通天曉,甚麼都懂。但是我必須提醒一句,盡信書不如無書,機械人也有機會出錯,它曾經答錯過我的查詢。我問「南生圍橫水渡是否仍然存在?」它答「已經結束經營了。」我實地考察過後証實仍有營業,事後由我給它指正,所以重要的事項不妨多問問其他機械人。
講到AI聊天機械人,不可能不講最近橫空出世、震驚全球,令美國科網股大跌的中國AI聊天機械人DeepSeek,不少權威科研機構比較過,DeepSeek功能媲美ChatGPT,有些方面更輕微超越,但DeepSeek的開發成本、開發時間和投入科研人才都比ChatGPT少得多,令人懷疑究竟美國科網投資是否一個泡沫。
不知道是否DeepSeek震盪震壞了侵侵個腦,侵侵第一反應居然懂得說「DeepSeek以更便宜的方法開發,這是好的,對我們的產業敲嚮了警鐘….使矽谷以更低成本進行創新」,這是我聽過他說過最正常的說話了。不過,隨後美國政客又耍出慣用的三步曲:
(1) 抺黑- 沒有証據下說DeepSeek抄襲ChatGPT
(2) 攻擊- 大批來自美國IP的黑客惡意攻擊DeepSeek伺服器
(3) 禁用- 部份人士被限制使用DeepSeek
試問這樣的處事態度又怎可以令自己進步呢?
現在我三個軟件(Copilot,POE,DeepSeek)都有用,但DeepSeek只用了一個星期,要客觀一點,暫時不宜作出比較,只可以說三個都很幫到忙。
好了,此刻不如一齊來看一段舞蹈吧!上個星期央視春晚的AI人形機械人演出春秧舞【秧BOT】,令歐美人士看傻了眼,中國機械人居然可以活動得如此靈活!拋出的手帕也可以接回。他們不斷議論紛紛,如果中國將機械人應用在軍事方面那如何是好?哈哈!就由他們想想吧!我們還是以輕鬆心情看看表演好了!